Делегирование в IT как делегировать задачи и работу

Хотя обязанности руководителя группы и менеджера иногда могут пересекаться, у них разные роли. team lead vs tech lead Разница между лидером команды и менеджером заключается в том, что тим лид руководит только одной командой, в то время как менеджеру может подчиняться несколько команд. Большинство знают, что быть тим лидом в IT — это словно выиграть в лотерею, а также многие слышали, что они хорошо зарабатывают. Ведь когда ты QA, тебе приходит таска на тестирование, ты берешь и тестируешь.

Как стать Team Lead: советы специалистов Webpromo

То есть вместе с ростом команды возникает необходимость разделить лидерство на «техническое» и «управленческое». Для достижения результатов команде нужны оба «крыла». Первое — чтобы задавать направление движения в сфере технологий и экспертного развития коллег. Второе — для эффективной координации, создания здоровой и продуктивной атмосферы и ориентации на бизнес-цели и результаты. IT Team Lead должен быть экспертом в том стеке, который употребляет команда. Необязательно быть лучшим в команде, однако в случае форс-мажора лидер должен быть способен заменить члена команды, по крайней мере, на уровне поддержания жизнеспособности проекта.

Кто такой Team Lead? Что нужно для работы и какой путь придется преодолеть?

Тут следует обратить внимание, что далеко не каждый, кто пишет код — разработчики. Код пишут не только девелоперы, но и QA Automation (специалист автоматизации тестирования), DevOps (администраторы автоматического разворачивания систем), Data scientist и другие. Специальностей, в которых требуется написание кода, действительно много.

Портрет идеального тимлида: must-have навыки и майндсет

Хотел бы поделиться опытом и своими взглядами на особенности управления процессами в IT-компаниях. А именно рассказать подробнее о том, чем отличаются роли Team Lead и Tech Lead и какие функции и задачи могут быть с ними связаны. Прежде всего это будет интересно тем, кто работает в растущих командах или задумывается о карьерном росте на позиции разработчика. А также тем, кого волнуют вопросы эффективного управления в продуктовых компаниях. Project Manager — в большинстве компаний находится выше тимлида в карьерной лестнице, либо, в принципе, является человеком со стороны заказчика.

Чтобы не делегировать важную работу, которая требует вашего непосредственного участия, можно составить список задач, которые вы выполняете за неделю, и распределить их при помощи одного из этих способов. Устранить эту проблему поможет база знаний и регулярное обучение сотрудников. Нужно создавать гайды, чек-листы и собирать другие полезные материалы. Тогда сотрудники без проблем смогут общаться с конфликтными клиентами, формировать заказы поставщикам и решать другие важные задачи.

По данным Hired, важную роль при рассмотрении оффера играет персонализация. Во время интервью попытайтесь понять мотивацию, которая убедит специалиста присоединиться к вашей команде. Работодатели все больше внимания уделяют доменному опыту.

Team leader, зачастую, на высоком уровне владеет технической стороной, умеет сам заниматься разработкой, тестированием или дизайном. Он может принимать участие в разработке архитектуры проекта, лично заниматься написанием кода, тестированием и т.д. Для прокачивания навыков прогнозирования необходимо понимать проект в комплексе, оценивать «узкие места» и определять риски. В перспективе это поможет разбираться, какие решения в бизнесе нужно оперативно принять.

• Эмпатия — то есть сопереживание — способность понимать чувства и эмоции других людей, поставить себя на место другого.
• Нет единой принятой инструкции с перечнем компетенций, которыми должен быть наделен тот или иной ранг специалиста.
• В команде важно поддерживать высокий уровень продуктивности, регулярно общаться с членами команды, руководством и клиентами.
• По-моему, ни один Software Architect не может самостоятельно строить как глобальный, так и локальный технические оптимумы в большом продукте.
• Это обеспечит рост до тимлида и выстраивание слаженной работы engineering-команды в компании мечты.

Суть тим лида (отбрасывая «лидов», которые получили титул за выслугу лет или просто потому, что умненькие) — это то, что раньше ты отвечал за себя-хорошего, и всех интересовали ТВОИ личные знания и навыки. А тут резко речь начинает идти не о тебе, а о твоей команде. И судить о тебе будут по результатам команды, а не твоим собственным. Как твои люди работают, какой у них перформанс, какая квалификация и т.д.

Middle PPC без посторонней помощи ведет стандартные проекты, эффективно оптимизирует кампании и управляет рекламными бюджетами. Его примерный опыт активной работы в должности составляет 1,5-2,5 года. Менеджер один раз в выбранный период предоставляет клиенту подробный отчет о проведенной работе и полученным результатам. Обычно отчет имеет вид сводной таблицы, в которую включены показатели эффективности как трафик, конверсии, достигнутые цели, затраты и другие аналитические данные. Например, скорректировать размер ставки, удалить или поставить на паузу неэффективные объявления, изменить или удалить ключевые слова и прочее.

Нужно понимать, что тимлид – это не профессия и не специализация, а должность, до которой может дорасти практически любой технический специалист. Данный человек занимается тем, что помогает команде выполнять поставленные перед ней задачи. Он сам вовлечен в разработку, при этом управляет коллективом, то есть, сочетает в себе функции программиста и менеджера. В команде важно поддерживать высокий уровень продуктивности, регулярно общаться с членами команды, руководством и клиентами. Это гарантирует, что участники проекта находятся на одной волне, понимают цели и отслеживают прогресс. Для этого тимлиду нужно прокачивать эмоциональный интеллект и эмпатию.

Для эффективной работы руководителю необходимы, как совершенные профессиональные умения, так и набор менеджерских качеств. Хотя бы с руководством поговорить, на тему зоны ответственности. Описанные далее п.п.1 и п.п.2 к обсуждаемой теме вообще отношения не имеют. Роль построения взаимодействия с зазаказчиком — точно такая же роль, как и все остальные. Проблема именно в том, что все получают должность, а как играть роль и что там вообще надо играть — никто не знает. Если же мы описываем роль, то можно понять, кто эту роль в компании исполняет (лычки могут меняться) и для чего.

Это не только повышает квалификацию команды, но и способствует созданию инновационной и проактивной рабочей среды. Это человек, который способен мотивировать, развивать команду, вдохновлять и поддерживать здоровую среду внутри коллектива. Объяснит особенности функционирования и методы воздействия больших и малых систем. Must-read для специалистов, которые работают с важными бизнес-задачами. Управление людьми можно сравнить с прогулкой по тонкому льду — нужно понимать, когда надавить на участника проекта, где проявить эмпатию, а когда стоит попрощаться с сотрудником. Кандидат на должность руководителя SEO-отдела имеет соответствующее образование.

В командной работе они неизбежны, поскольку все люди разные, их взгляды и предпочтения отличаются. Важно не убегать от конфликтных ситуаций, а научиться правильно реагировать на разногласия, чтобы извлекать из них пользу. Если конфликт возник между несколькими людьми и проблему можно решить самостоятельно, попытайтесь поговорить наедине. Когда разобраться в проблеме вдвоем не получается, привлекайте третьего участника — медиатора, или нейтральную по отношению к сторонам конфликта сторону. Роль тимлида — управление и комплексная оценка проекта. Специалист может вовремя заметить проблему и сообщить о ней project-менеджеру, а также улучшить проекты, предлагая свои архитектурные решения.

Это специалисты с начальным уровнем знаний, обычно студенты или недавние выпускники, которые еще не успели получить достаточно практического опыта. Часто они бесплатно стажируются в компаниях, чтобы попрактиковаться и с опытом работы уже искать оплачиваемую вакансию. Или же сама компания может после успешной стажировки предложить им оффер. Это лишь некоторые из обязанностей тимлида, их набор может быть расширен, что обязательно нужно обсудить до приема на работу. Бывает ситуация, когда часть проекта удается закрыть in house. Тогда я включаю свой социальный капитал и ищу нужного человека с рынка, а дальше соединяю его с командой и общаюсь до необходимого результата.